Curriculum Vitae
"Целеустремленность", "клиентоориентированность", "нацеленность на результат", "командный характер" - все эти
и другие подобные эпитеты во множестве можно встретить в резюме (CV или Curriculum Vitae)
современных юристов,
выходящих на рынок труда в поисках лучшей служебной доли и места посытнее.
Считается важным подать потенциальному работодателю письменный сигнал о том, что данный соискатель работы
является не просто специалистом (просто хорошим или даже блестящим), но что он также обладает целым рядом качеств,
использование
которых на новом рабочем месте принесет работодателю какой-то особенный профит, море удовольствия, счастье и
радость.
Содержание CV очень сильно зависит от моды или от общественных настроений, царящих в данный момент в
данной стране, хотя, на самом деле, угадать, что именно понравится работодателю в твоем резюме, практически
невозможно.
Именно поэтому в резюме пишут все, что придет на ум, даже откровенно пустые и ничего не значащие восхваления
в свой собственный адрес. Например, о постоянном личностном самосовершенствовании, о непременном развитии в себе
духа коллективизма или об "обязательном учете в текущей работе факторов многозадачности с целью непременного достижения искомого
результата в условиях сжатого времени и всех возникающих на пути к успеху непредвиденных
обстоятельств и затруднений".
По вопросу о том, как правильно писать CV, уже сложилась почти наука. Проводятся тренинги, публикуются
инструкции "для чайников". От умных советов "знающих" и "бывалых" людей ломится интернет.
В каждой профессии возникло свое представление о так называемом "образцовом резюме".
Поскольку движение трудящихся масс от одного работодателя к другому происходит непрерывно и в крупных масштабах,
к поиску ответов на вопрос о наилучшем резюме давно уже подключились не только коммерческие хедхантеры, но также
общественные и благотворительные организации, профсоюзы и службы проведения социологических опросов.
Вот, например, в 2016 году британская благотворительная организация British Heart Foundation опрашивала
менеджеров кадровых служб на предмет того, какие именно характеристики соискателя
работы в его резюме привлекают их внимание больше всего.
Выяснилось, что это вовсе не способность трудиться до тех пор, пока не упадешь, и вовсе не "командный дух".
Из двух тысяч опрошенных менеджеров, осуществляющих подбор кадров, почти половина указала на то, что
выполнение соискателем рабочего места каких-либо общественно-полезных функций на безвозмездных началах
обязательно привлечет к резюме их внимание. Это может быть самая разная благотворительная деятельность,
от участия в работе приюта для бездомных собак и кошек и до раздачи на улице листовок в поддержку борьбы за
мир во всем мире.
42 процента кадровых менеджеров, прочитав в резюме соискателя о выполнении им в свободное от работы время
общественной нагрузки, обязательно позовут автора резюме на собеседование. Наличие какой-либо ученой степени или
отмеченных сертификатами и грамотами особых навыков и умений впечатляют кадровиков меньше. Только 34 процента
посчитали это привлекательным. Чуть больше - 39 процентов - полагают, что в резюме для последующего приглашения
на личное собеседование их обязательно привлечет указание на наличие у соискателя какого-либо опыта
использования IT-технологий. Для юриспруденции, в частности, это могло бы быть умение использовать
в работе некоторые специальные программы агрегирования, обработки и анализа судебной информации.
Оказалось, что такой популярный ранее вид проведения работником досуга, как спорт, больше вообще не
котируется. Только 11 процентов менеджеров обратили бы на это внимание. Иными словами, писать в резюме,
что ты - почти профессиональный атлет или гимнаст, который ненавидит пиво и гамбургеры, больше не нужно.
На самом деле, за высокой привлекательностью для работодателей волонтерской активности, скрывается вовсе
не их безмерный гуманизм и вера в светлое будущее человечества, а циничный расчет.
Личную волонтерскую деятельность своих работников компании безо всякого стеснения любят приписывать себе.
Таким образом они становятся "социально ответственными", не ударив при этом палец о палец.
Если сердобольный работник тратит свои выходные дни, например, на посещение хосписа или дома престарелых,
то и компания, в которой он работает, включает в свои рекламные материалы гордое указание на то, что
ею организовано участие своих сотрудников в поддержке больных и престарелых граждан, нуждающихся в особо
деликатном уходе и сердечной заботе.
Справедливости ради, однако, отмечу, что существует не только подобная откровенно наглая практика со стороны
работодателей. Во многих случаях их заедает совесть, и в обмен на возможность работодателю приписывать себе
волонтерские заслуги своих работников, компания увеличивает денежное содержание этих бесплатных воскресных
трудяг. Правда, на гроши. В среднем, на 1.100 фунтов в год.
Если честно сказать о себе что-то хорошее в резюме не получается, то это хорошее можно придумать.
CV, включающие в себя недостоверную информацию, популярны не меньше, чем новостной фейк.
Когда истина раскрывается, возникает тихая неловкость. Как правило, проблему стараются
решить в своем внутреннем кругу и не выносить из избы сор, который бросит некрасивую тень на всю компанию.
Однако, иногда скандалы в связи с недостоверностью указанных в CV сведений становятся предметами
судебных тяжб. В нашей стране я о таком никогда не слышал, а вот в "цивилизованном" мире это, хотя и редко, но
случается.
Естественно, что суд обсуждает вовсе не сам факт вранья в резюме, а вызванные таким враньем негативные
последствия для бизнеса работодателя.
Британская инжиниринговая компания в сфере разведки и добычи углеводородов Mech-Tool получила
два многомиллионных контракта в Казахстане. Возникла необходимость пригласить работника, который смог бы
на месте осуществлять управление казахстанским подразделением компании.
Крупная удача не заставила себя долго ждать. Такой работник очень быстро нашелся. Дэвид Скотт (David
Scott) в своем резюме аттестовал себя в качестве специалиста в области газо- и нефтеразведки, добычи этих
полезных ископаемых, а также указал, что чувствует себя на Ближнем Востоке, в Средней Азии и в странах СНГ, как
родной, имеет много неформальных коммерческих связей, которые помогут продвинуть бизнес работодателя на
совершенно новый уровень.
Скотт указал, что имеет сразу три различные степени профессиональной подготовки в солидных британских
учебных заведениях. Является MBA, мастером - специалистом в области нефтяного инжиниринга, а также
мастером - специалистом в области профессионального коммерческого сервиса. Что это означает, я не знаю,
но звучит солидно.
Окончательно добила работодателя информация о том, что именно Скотт написал нашумевшую в узких кругах
нефтегазовых специалистов статью "Непараметрическая регрессия для анализа данных по комплексной разведке и
географической визуализации нефтеносных слоев". Статья была бомбой. Не пригласить такого специалиста на
руководящую должность было невозможно.
Скотту установили базовый оклад в размере 120 тысяч фунтов в год, предоставили средства на переезд в Казахстан
и на обустройство на месте временного жительства, выдали 10 тысяч фунтов в возмещение расходов на автотранспорт,
а также снабдили многочисленными обещаниями выплаты нескромных премий по результатам блестящей работы.
Через три месяца активного нефтяного инжиниринга в Казахстане подчиненные нового начальника поняли, что он
полностью непригоден профессионально ни к чему. Началось выяснение отношений, в ходе которого обнаружилось,
что никакого образования, кроме школьного, у Скотта нет. И потрясающе интересную статью о непараметрической
регрессии он не писал. Ее настоящим автором является многоуважаемый американский профессор,
оказавшийся полным тезкой обманщика, доктор Дэвид Скотт.
Нет бы инжиниринговой компании Mech-Tool стыдливо промолчать, что ее кадровики поверили обманщику на
слово и не удосужились хотя бы по интернету проверить авторство статьи, не говоря уже о запросах в учебные
заведения для проверки действительности присуждения Скотту ученых званий. Компания слишком оскорбилась и
решила пойти на принцип, т.е. устроить громкий скандал.
Сила ее ненависти к самозванцу определялась тем, что первые результаты деятельности компании в Казахстане были
весьма плачевны.
Среднеазиатские товарищи начали задаваться вопросом о том, кому они, собственно говоря, поручили исполнение
огромных контрактов. Следовало срочно исправлять ситуацию любыми способами. В противном случае компанию
Mech-Tool ждал не только всемирный позор, но и банальная ликвидация.
В следственные органы было подано заявление об обмане в тяжелой форме, вызвавшем существенные негативные
последствия для
деятельности компании. Расследовать было особенно нечего, и обвинительный акт вскоре перекочевал в суд.
12 месяцев тюремного заключения заработал Дэвид Скотт за сообщение в своем резюме недостоверной информации,
на которую добросердечно и наивно полагался работодатель, что, в свою очередь, вызвало причинение
крупных проблем его бизнесу.
Столь суровое наказание суд назначил несостоявшемуся менеджеру нефтяного инжиниринга в назидательных целях,
исходя из того, что
непрофессиональное выполнение им служебных функций чуть не нанесло компании-работодателю непоправимый ущерб.
Еще немного, и с высокой долей вероятности Казахстан отказался бы
от услуг Mech-Tool, да еще и предложил бы выплатить громадную неустойку, которая бы разорила
компанию.
Вранье в CV не исчерпывает собой всю палитру методов повышения самооценки для настоящих профессионалов.
Очень популярным у закрепившихся на своих рабочих местах специалистов
является приписывание себе особых отличий, связанных с
прохождением (естественно, успешным) тех или иных образовательных программ, курсов повышения квалификации и
прочих различных кружков "умелые руки".
Есть, например, в Великобритании Chartered Institute of Securities and Investments -
Институт фондового рынка и инвестиций, учрежденный не просто путем внесения записи в реестр
юридических лиц, но на основании королевской грамоты, что очень престижно, доступно лишь избранным и
формирует собой знак принадлежности к особому кругу "не таких, как все" коммерческих и некоммерческих организаций.
Для финансовых консультантов наличие у них квалификационных аттестатов, выданных этим Институтом, не является
обязательным, но составляет очень важный элемент эксклюзивности их делового имиджа.
К услугам финансовых консультантов обращаются не только коммерсанты, но и простые граждане, желающие
выгодно вложить свои сбережения. Имея это в виду, очень авторитетная британская общественная организация по
контролю за потребительским рынком Wich?, названием которой в Британии предприниматели пугают своих
непослушных детей, однажды решила проверить достоверность указания в интернет-рекламе финансовых консультантов сведений о
наличии у них таких престижных квалификационных аттестатов.
Лучше бы она этого не делала.
Выяснилось, что в кажущейся на первый взгляд законопослушной Великобритании две трети (!) профессиональных
финансовых консультантов врут, указывая в своей рекламе на наличие у них аттестатов Института фондового рынка
и инвестиций, которых им никто и никогда не выдавал.
Из наугад выбранных общественниками 43 консультантов, зарегистрированных на крупнейшем в стране интернет-ресурсе
сравнения цен и качества финансовых услуг www.unbiased.co.uk, 27 консультантов никаких подобных аттестатов
не имели, хотя в своей рекламе указывали на их наличие.
Когда информация о таком безобразии была сообщена государственному финансовому мегарегулятору Financial
Conduct Authority (FCA), он вяло заявил о своем крайнем возмущении сложившейся ситуацией. На этом дело и
заглохло.
Новейшей тенденцией в западном мире в области трудового рекрутинга и профессионального хедхантинга (да простят
меня Александр Сергеевич, Николай Васильевич, Лев Николаевич и Федор Михайлович!)
является движение за полный отказ от требования о
предварительном (до собеседования) направлении соискателями рабочих мест своих CV работодателям.
Постепенно завоевывает статус аксиомы то простое и всем известное утверждение, что, благодаря CV,
за бортом жизни оказывается талантливая молодежь и высокопрофессиональные граждане старшего поколения, которые
в силу каких-либо жизненных обстоятельств, финансовых, в первую очередь, не имели возможности учиться в Гарварде,
Итоне или Стэнфорде, получать престижные сертификаты и аттестаты, но знают и умеют при этом не меньше тех, кто
такими красивыми бумагами обладает.
В этом смысле борьба за всеобщее равноправие имеет совершенно правильный и честный характер. Стартовые условия
жизни не должны определяться толщиной кошелька родителей.
Замену CV пытаются найти в выработке максимально объективных тестов, которые можно проводить с соискателями
работы в режиме удаленного доступа по интернету.
Интересно отметить, что в таких тестах полностью отсутствуют формы для заполнения их сведениями о законченных
учебных заведениях, об оценках успеваемости, о степенях и уровнях дипломирования, т.е. о любых формальных
признаках, на основе которых сегодня кадровики принимают решения по типу "хороший - плохой", "умный - глупый",
"образованный - необразованный".
Вспомните, в нашей стране объявление юридического работодателя о вакансии
почти всегда содержит требование о том,
что его интересуют только выпускники столичных юридических вузов, но никак не провинциальных. Иногда снисходят
до Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Как будто
наличие диплома столичного юридического учебного заведения само по себе уже что-то значит, кроме крупной суммы,
заплаченной папой за обучение? Несомненно, что среди нынешних и бывших выпускников московских юридических вузов присутствуют
и звезды и таланты, но они есть и среди обладателей провинциальных дипломов, на которых многие работодатели внимания
не обращают принципиально.
Вот именно этого совершенно ложного снобизма и стараются избегать в современных зарубежных тестах
при поиске работников для заполнения вакансий.
В 2016 году известная всем фирма Ernst & Young провела в качестве пилотного проекта
цикл привлечения в свой штат новых
сотрудников в обстановке запрета на раскрытие ими информации о законченных учебных заведениях и о степенях
успеваемости в учебе. Это было сделано специально для того, чтобы дать возможность поучаствовать в конкурсе
молодым людям из слоев населения, которые у нас обычно именуют пролетариатом.
Поскольку указывать на свои учебные заведения и на дипломы было не нужно, компания оказалась завалена
заявлениями соискателей рабочих мест. Смогли подать свои заявки все те, кто раньше стеснялся этого, понимая, что
с дипломом университета города Задрючинска (или как там такие города в Великобритании называются), либо
только с одним лишь школьным образованием у них нет ни единого шанса устроиться на приличную работу.
У аудиторского гиганта появилась реальная возможность не просто выбора, а огромного выбора.
Количество заявок составило 38 тысяч. Такого в практике Ernst & Young не было еще никогда. Из
этого огромного количества соискателей компания путем проведения онлайн тестирования начала спокойно
выбирать самых толковых, сообразительных и психологически комфортных для совместной работы юношей и девушек.
Высшее руководство компании заявило о невероятном успехе своего опыта и о том, что именно такую модель
массового отбора трудовых ресурсов будет реализовывать и впредь.
В целом, идея подобного подхода включает в себя предложение каждому соискателю ярко обосновать
свое желание работать в Ernst & Young, выполнить несколько математических и ситуационных задач. Каждое
тестирование сопровождается хронометражем. Сидеть над задачей весь день не дадут. После этого следует череда
собеседований, первым из которых является личная встреча с психологом, который смотрит на реакцию соискателей
на задаваемые им стрессовые вопросы. В конечном итоге продемонстрировавшему себя с лучшей стороны
молодому человеку жмут руку, и он начинает свой долгий путь от стажера к партнерству в компании.
Параллельно с Ernst & Young аналогичные формы подбора кадров начали практиковать, или, по крайней мере,
заявили, что вот-вот начнут, PwC и Deloitte.
Кстати говоря, британский регулятор юридических поверенных (солиситоров - Solicitors Regulation Authority)
вот уже несколько лет подряд продвигает идею изменения условий допуска к сдаче
экзамена на присвоение профессиональной квалификации солиситора.
К экзамену планируется допускать любого желающего вне зависимости от наличия или отсутствия у него высшего
или какого угодно другого юридического образования.
Этот инновационный подход к выявлению лиц, достойных нести высокое звание английского солиситора, предполагается
внедрить в 2020 году, а в обоснование столь дерзкого замысла регулятор полагает рассуждение о необходимости резко
усилить конкуренцию на рынке юридических услуг и сбить таким образом ставшие уже недоступными обычным гражданам и
мелким предпринимателям цены на эти услуги.
Не в последнюю очередь говорят и о том, что требование о наличии университетского диплома для сдачи
экзамена оставляет за бортом
талантливую и настырную молодежь, порочит принцип равенства шансов на достижение успеха в жизни для всех подданных
Ее Величества.
Вероятно, допуск всех желающих к сдаче экзамена также окажет действенную помощь в борьбе с так называемым
серым или нерегулируемым рынком юридических услуг, на котором по демпинговым ценам свои опыт и знания предлагают вполне
юридически образованные, но "бездипломные" или "безаттестатные"
стряпчие.
Естественно, что резко против инициативы регулятора выступают приверженцы традиционных ценностей.
Они убеждены, что предлагаемый подход к приобретению профессиональной юридической квалификации резко снизит и без того уже
серьезно съехавшую вниз планку качества юридических услуг на английском рынке.
В общем, где-то гайки закручиваются, а где-то ослабляются, и что из этого выйдет в будущем не знает никто. Но в своей
правоте уверен каждый.
|